Política de envío

Envíos y devoluciones

En El Secreto de las Plantas te proponemos dos modalidades de entrega:

-Recogida en Tienda: Para nuestros clientes de Benavente - Zamora pueden pasar directamente por nuestra tienda para recoger su pedido. Este tipo de envío no tiene ningún coste, es decir los gastos de envío son completamente gratis. Normalmente el pedido estará disponible para recoger en tienda en un plazo de 24 horas (en horario laboral) desde la realización de la compra y confirmación del pago, pero serás avisado mediante email cuando esté disponible para que pases a por él.

Calle de la Mota, 6

Benavente (C.P. 49600)

Zamora (Castilla y León)

 

-Servicio de mensajería: Si quieres que tu pedido se entregue en tu domicilio tan sólo nos tienes que indicar tu dirección de envío para que podamos dar aviso a las empresas de mensajería. El coste de envío se indicará durante el proceso de  compra.

Costes de envío

El coste de envío se realiza de la siguiente manera:

Península y Portugal:  6,00€ (GRATIS a partir de 70,00€ de compra)

No realizamos envíos a Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares.

Gastos de envío GRATIS: En todos los envíos con destino a la Península si el importe total de la compra es igual o superior a 70,00€ los gastos de envío serán gratuitos. El importe total de la compra es considerado con IVA incluido, y una vez descontados cupones, descuentos u ofertas.

Entregas

Para que la planta este el menor tiempo posible en una caja viajando realizamos los envíos lo más rápido posible, para que puedas disfrutar de tus plantas en un plazo máximo de 2- 3 días laborables desde que el mensajero se lleva el paquete.
Hay que tener en cuenta que desde el secreto de las plantas siempre utilizamos el envío mas rápido posible, que suele ser 24 horas, pero a veces por motivos de la empresa logística no es posible, por este motivo tenemos el plazo máximo de 2-3 días.

Para evitar que la planta tenga que pasar un finde semana en una caja no realizamos envíos durante el viernes, sábado y domingo. Tú puedes realizar la comprar el día que prefieras sin ningún problema, pero ten en cuenta que por la salud de tu planta solo será enviada de lunes a jueves.

Si tu pedido ya ha sido enviado, entiende que  no podrá ser cancelado mientras este en camino, y no aplica la devolución.

Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido, puedes escribirme  en el apartado de contacto de la web o directamente a elsecretodelasplantas2@gmail.com